【購物須知】
歡迎您光臨花樂發畜牧場(以下簡稱本網站)。為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的購物流程與付款資訊,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:
【付款方式說明】
付款方式:信用卡、ATM 轉帳或匯款
銀行代碼:822
戶名:黃琳蘋
帳號:336540172942
完成下單後,請於 3 個工作天內完成付款。
若逾期未完成付款,系統將自動取消訂單,恕不另行通知。
如已完成轉帳,請務必於訂單備註填寫 ➡ 匯款帳號後五碼
以利我們加速對帳與出貨作業。
若因付款資料填寫錯誤、未填寫或無法對帳,導致出貨延誤,恕不負相關責任。
如有任何付款問題,歡迎聯繫客服協助處理。
【寄送方式說明】
宅配運費: 【常溫宅配運費】每組雞蛋商品組合均含運。
配送方式: 黑貓宅配 【訂單付款完成後隔一個工作日起算,2~5 個工作天內出貨。】
宅配寄送地區: 限台灣本島,較偏遠鄉鎮敬請於下單前先來電確認物流事宜。
雞蛋運送風險與補償說明:
- 雞蛋屬於生鮮易碎商品,本牧場已加強包裝保護,惟宅配運送過程仍可能因搬運與震動產生破損風險。
- 同一盒商品如發生 2 顆(含)以內破損,屬物流正常風險範圍,恕不補寄或退款。
- 若同一盒商品發生 3 顆(含)以上明顯破損,請於收貨當日拍照存證,並立即與我們聯繫,經確認後將提供補償處理。
- 補償方式將依實際狀況,擇一提供補寄等值商品或發送下次消費折抵優惠券作為補償,恕不提供現金退款。
【訂單查詢方式】
只要您是花樂發畜牧場官網會員,您皆可以至「我的帳戶」(點選後直接到會員中心的訂單查詢頁),查詢訂單目前狀態。
- 訂單系統會將訂單資訊(含訂單編號及驗證碼)利用 Email 信件寄出。
- 點選訂單查詢,輸入訂單編號及驗證碼即可知道目前訂單的出貨狀況。